Politique d’expédition
Politique d’expédition
Chez Call Me Alba, nous faisons de notre mieux pour que votre commande vous parvienne rapidement et dans les meilleures conditions.
Zones de livraison
Nous livrons actuellement :
- En France métropolitaine
Pour toute demande spécifique de livraison hors zone, contactez-nous à :
contact.callmealba@gmail.com
Délais de traitement
Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés).
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi.
Délais de livraison estimés
| Zone | Délais estimés |
|---|---|
| France métropolitaine | 2 à 5 jours ouvrés |
⚠️ Les délais peuvent varier en période de forte activité ou en fonction du transporteur.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés automatiquement à la caisse en fonction de votre destination.
Suivi de commande
Dès l’expédition de votre commande, un e-mail contenant les informations de suivi vous sera envoyé.
Vous pouvez également nous contacter à tout moment pour suivre votre colis.
Adresse incorrecte ou colis non réclamé
En cas d’adresse incorrecte ou de colis retourné pour non-réclamation, les frais de réexpédition seront à la charge du client.
Merci de vérifier attentivement vos informations avant de finaliser la commande.
Retards et responsabilités
Call Me Alba ne peut être tenue responsable des retards dus au transporteur, aux conditions météorologiques ou à des cas de force majeure.
En cas de problème avec la livraison, contactez-nous rapidement afin que nous puissions vous aider :
contact.callmealba@gmail.com